EVN SPC và VIETTEL ký kết hợp tác ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ khách hàng sử dụng điện

Nhằm tăng cường ứng dụng công nghệ CNTT trong lĩnh vực cung cấp điện, ngày 16/02/2017, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVN SPC) và Tổng công ty Viễn thông Viettel (VIETTEL) đã ký thỏa thuận hợp tác sử

Theo nội dung trong bảng thỏa thuận, khách hàngsử dụng điện có thể thanh toán tiền điện ngay trên điện thoại di động một cách nhanh chóng chỉ với vài thao tác đơn giản, cụ thể như: Nhận thông báo tiền điện, lịch cắt điện qua tin nhắn SMS.

Việc ký kết hợp tác này góp phần nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng

Theo nhận định của EVN SPC, sản phẩm Hóa đơn điện tử giúp khách hàng tiết kiệm chi phí in ấn, lưu trữ, vận chuyển hóa đơn giấy, tránh mất mát hóa đơn…, cùng với các giải pháp đo đếm công tơ điện tử bằng công nghệ PLC, GPRS đang được triển khai tại địa bàn cung cấp điện của EVN SPC, giải pháp đo đếm công tơ điện tử từ xa bằng công nghệ 3G do VIETTEL cung cấp góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ khách hàng sử dụng điện, đồng thời đưa ra cảnh báo các sự kiện bất thường của công tơ, nâng cao quản lý, vận hành lưới điện.

Trong lĩnh vực quản lý điều hành, ứng dụng Văn phòng Điện tử - Quản lý lịch họp, chữ ký số khi tích hợp với các hệ thống quản trị doanh nghiệp khác sẽ giúp EVN SPC nâng cao hiệu quả điều hành tập trung, quản lý nguồn nhân lực, tài sản, tài chính…

Giải pháp an ninh mạng được tích hợp toàn diện, phục vụ cho việc giám sát bảo vệ hệ thống cũng như dữ liệu với khả năng phòng thủ sâu, bảo vệ hệ thống và dữ liệu ở mức cao. Giúp phát hiện và ngăn chặn các hình thức tấn công mới; bảo vệ toàn diện, khép kín.